Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU ») encadrent l’accès et l’utilisation de Carnet, un service en ligne d’aide à la gestion des ventes, du stock, des clients et des factures, accessible à l’adresse mon-carnet.app (le « Service »).

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU.

Carnet vous permet de noter vos ventes et vos commandes, de suivre votre stock, de garder la trace de vos clients et de générer des factures et bons de commande partageables.

Le Service existe en deux formules : une formule gratuite, sans limite de durée sur les fonctions de base, et une formule Pro payante qui débloque des fonctions avancées.

L’accès se fait par lien de connexion envoyé à votre adresse email (lien magique), sans mot de passe.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre accès et des activités réalisées depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d’utilisation non autorisée.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à disposer de la capacité d’exercer une activité commerciale.

La formule Pro est proposée au tarif de 2 500 XOF par mois, par compte, payable par Orange Money.

L’abonnement se renouvelle automatiquement pour une nouvelle période tant que vous ne le résiliez pas.

Pour résilier votre abonnement Pro, écrivez-nous à contact@mon-carnet.app. Vous conservez l’accès aux fonctions Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée.

En cas d’échec de paiement, l’accès aux fonctions Pro peut être suspendu jusqu’à régularisation.

Les données que vous saisissez (articles, ventes, commandes, charges, clients et fournisseurs) vous appartiennent.

Vous nous accordez le droit de les héberger et de les traiter dans le seul but de vous fournir le Service.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Nous faisons de notre mieux pour que le Service soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue.

Le Service est fourni « en l’état ». Carnet est un outil d’aide à la gestion : les décisions commerciales et la conformité de votre activité restent de votre responsabilité.

Dans les limites permises par la loi, Carnet ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes liées à l’utilisation du Service.

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service à des fins illégales, ni à tenter d’en compromettre la sécurité ou d’accéder aux données d’autres utilisateurs.

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment.

Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU.

Nous pouvons faire évoluer ces CGU. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En continuant à utiliser le Service, vous acceptez la version à jour.

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions compétentes de Dakar.

Pour toute question relative aux présentes CGU, écrivez-nous à contact@mon-carnet.app.